CX Podden
Merete Medle & Joanna CarrCX Podden med Joanna og Merete - med hjerte for CX!
Joanna er forfatter av Allegro CX e-bok, medforfatter av Customer Experience 3, foredragsholder, en del av NCXN og én av grunnleggerne av ECXO. Joanna har også utviklet et omfattende CX-program, og jobber i dag aktivt med norske bedrifter som CX rådgiver.
Merete har over 20 års erfaring med operasjonelt CX arbeid både på kunde og leverandørsiden, og er grunnlegger av NCXN. Hun har erfaring fra boligalarm, telekom og startups, og leder nå kundereisearbeidet i Peab Eiendomsutvikling, i tillegg til å sitte i styret i Brilliant Future AB.
- Antall episoder: 41
- Siste episode: 2023-11-23
- Virksomhet Management
Hvor kan du lytte?
