Jan «Janne» Gösta Carlzon (født Karlsson; 1941) er en svensk forretningsmann. Han er mest kjent fra perioden da han var administrerende direktør og konsernsjef for flyselskapet SAS - fra 1981 til 1993. I SAS ble Carlzon kjent som en nytenkende leder med fokus på kunden og en flat organisasjon, og han revolusjonerte flyindustrien med sitt utrettelige fokus på kundeservice. Jan Carlzon har utdannelse som siviløkonom fra Handelshögskolan i Stockholm i 1967.
https://no.wikipedia.org/wiki/Jan_Carlzon
Jan «Janne» Gösta Carlzon (født Karlsson; 1941) er en svensk forretningsmann. Han er mest kjent fra perioden da han var administrerende direktør og konsernsjef for flyselskapet SAS - fra 1981 til 1993. I SAS ble Carlzon kjent som en nytenkende leder med fokus på kunden og en flat organisasjon, og han revolusjonerte flyindustrien med sitt utrettelige fokus på kundeservice. Jan Carlzon har utdannelse som siviløkonom fra Handelshögskolan i Stockholm i 1967.
